Бүгін 06.04.2022 жылы, 14:30с/м. мекеменіңәлеуметтікжелісіндегіпарақшасыарқылытікелейэфирге Жамбыл облыстықфтизиопульмонологияорталығының бас дәрігеріШымыровДабылОмарұлышығып, «СЫБАЙЛАС ЖЕМҚОРЛЫҚҚА ҚАРСЫ МӘДЕНИЕТТІ ҚАЛЫПТАСТЫРУ – УАҚЫТ ТАЛАБЫ», тақырыбындабаяндамажасап, орталықтааталғантақырыпбойыншажүргізіліпжатқаніс-шаралартуралыайтты.
Қысқашабаяндамада Жамбыл облысыфтизиопульмонологияорталығындасыбайласжемқорлыққақарсыкомплаенсқызметіжұмысістепжатқандығытуралыайтылды. «Комплаенс» (англ. compliance - сәйкестік) – бұлқағидаларды, заңдарды, саясаттыжәнестандарттардысақтау. Біріншікезектебұләлемніңозықтәжірибегенегізделгенсыбайласжемқорлыққақарсыкүреспенбайланысты. ОблыстықфтизиопульмонологияорталығыныңбіріншіқабатындаРеспубликалықсыбайласжемқорлыққақарсыагенттігінің «Адалдықалаңы» жобасышегінде «Оpenspace» форматындағытұрғындардыңұсыныс-тілектерін, арыз-шағымдарынқабылдайтынқабырғасышыныданжасалған кабинет ашылды. Ондаемделушілергежоғарымедициналықкөмектүрлері, кепілдендірілгентегінмедициналыққызметаясындакөрсетілетінқызметтертуралыақпаратпен, сондай-ақ, аурухананыңқабылдаубөліміндегіәрбірдәрігердіңнауқасқадегенқарым-қатынасынқадағалауғамүмкіндікберілуде. Емдеумекемесінде «Ашықкеңістік» қағидатыбойыншажасалғанбөлмепациенттерменқарым-қатынастыжеңілдетуге, халықтыңқазіргізаманғыотандықмедицинағадегенсенімінарттыруғажәнесыбайласжемқорлыққанегізделетінқұқықбұзушылықтардыазайтуғасептігінтигізеді. Бұл – пациенттердіңмедициналықмекемегеарыз-шағымдарынтөмендетіп, туындағанмәселелерді «қазіржәнеосында» қағидатыбойыншашешуарқылыжүзегеасырылады. Халықтыңмедициналыққызметкөрсетусапасынақанағаттанудәрежесінарттырады.
«Оpenspace» қабырғасышыныданжасалғанкабинетініңесігі – ауруханағакелгеназаматтарүшінәрқашанашықәріқолжетімді. Ондатүрлімәселелербойыншасаланыңжауаптымамандарыныңқабылдауынажазылып, көкейдегісауалдарынқояалады. Келіптүскенөтініштержеделқаралып, солжердешешімдерқабылданып, түсініктемелерберіледі.