Служба поддержки пациентов и внутренней экспертизы

В Жамбылском областном центре фтизиопульмонологии в соответствии

Кодекса Республики Казахстан « О здоровье народа и системе здравоохранения» от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК. Глава 5. Государственный контроль и надзор в области здравоохранения .Статья 35. Экспертиза качества медицинских услуг (помощи) создана Служба поддержки пациентов и внутренней экспертизы (Служба). - Остались недовольны качеством оказания медицинской помощи ; - столкнулись фактом вымогательства денежных средств медицинском персоналом за медицинские услуги оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи; - а также если Вы столкнулись с другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в Службу поддержки пациентов и внутренней экспертизы. С целью соблюдения принципов объективности и открытости Ваше обращение будет рассмотрено Комиссионно и Вашем присутствии. Проблемы можно решить по принципу « Здесь и сейчас». Для Вашего удобства можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших имени, фамилии и контактных данных (телефон, адрес) в ящике обращений ,размещенном при входе в медицинскую организацию, а также можете обратиться и оставить свое обращение на сайте медицинской организации: адрес сайта https://ocf-zhambyl.udpn.kz/ Cлужба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение в короткие сроки и не позднее пяти календарных дней предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения. В Службу поддержки пациентов и внутренней экспертизы Вы можете обратиться: руководителю Службы поддержки пациентов и внутренней экспертизы

Жапарова Лаззат Мелисовна 3этаж 20 кабинет по телефонам: 8(726-2)-52- 09 - 96 Телефон доверия : 8(726-2)-52- 09 - 96